販売業務フローチャート例

Lesson1

A・・・電話で、得意先から発注を受ける
B・・・得意先からの発注に従い、販売管理システムにデータを入力し『出荷指示書』『出荷指示書(控)』『納品書』『物品受領書』を作成する
C・・・『B』書類について、課長から承認を得る
D・・・承認を得た後、『出荷指示書(控)』を営業部控用とし一時保存、それ以外を『出荷指示書』『納品書』『物品受領書』を倉庫出荷用として配布する
E・・・『出荷指示書』に基づき製品を揃える
F・・・『納品書』『物品受領書』を注文製品と一緒に得意先に配達し、『出荷指示書』を経理部へ運ぶ
G・・・配達後得意先から受領印をもらい、『納品書』は得意先へ『物品受領書』は持ち帰り、営業部へ運ぶ
H・・・『出荷指示書(控)』と『物品受領書』の内容を確認する

Lesson2

A・・・『物品受領書』に基づいて、『売上伝票』を作成する
B・・・『売上伝票』を経理部へ運ぶ
C・・・一時保管している『出荷指示書』と『売上伝票』の内容が一致しているかを確認する